Unsere Service Flatrate
Genießen Sie professionellen Support, schnelle Problembehebung und regelmäßige Wartung - alles zu einem festen monatlichen Preis*. Keine versteckten Kosten, sondern Sorgenfreiheit in Ihrem digitalen IT-Alltag!
Sorgenfreie IT-Hilfe wann immer es notwendig ist
Die Service-Flatrate* bietet Ihnen eine feste, monatliche IT-Fernwartungspauschale!
Vorteile:
- Service-Flatrate bei Störungen & Ausfall Ihrer hauseigene IT
- Support via Fernwartung mit kurzen Reaktionszeiten - nach vorheriger Terminvereinbarung
- Eigenständige Terminreservierung Online möglich
- Hilfe mit kurzen Reaktions- und Lösungszeiten
- Bevorzugter Permium-Support (SLA) nach Vereinbarung
- Feste monatliche Rate
Welche Leistungen erhalten Sie?
Das Einzige was Sie selbst machen müssen, ist eine Terminvereinbarung. Sie erhalten eine bevorzugte Reaktionszeit und können innerhalb eines Monats belieb oft Unterstützung aus der Ferne erhalten*.
Fehlermeldungen
Konfiguration
Wenn Ihr Betriebssystem oder eine Software eine wiederkehrende Fehlermeldung bringt, sind viele User ratlos. Rufen Sie uns an und Sie bekommen Hilfe bei der Fehlerbeseitigung.
Sie kommen bei der Registrierung auf einem Portal nicht weiter, können Ihr Online-Banking nicht einrichten oder möchten Einstellungen auf Ihrem Smartphone oder Fernsehgerät vornehmen? Einfach Termin vereinbaren und helfen lassen.
Software
Hardware
Ein Programm lässt sich nicht installieren oder Sie benötigen ein neues Tool, um ein Fotobuch zu erstellen, Daten vom Smartphone zu übertragen oder jemandem einen Anhang per E-Mail versenden. Wir helfen gerne bei der Umsetzung.
Falls Sie Schwierigkeiten bei der Bedienung von Endgeräten haben oder nicht wissen, wie man Hardware zu verwenden hat. Vereinbaren Sie einen Termin und wir geben Ihnen eine telefonische Einweisung.
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Die tägliche Abrufzeit beträgt maximal 30 Minuten und ist in der Flatrate enthalten. Zeit, die darüber hinaus geht, wird separat in Rechnung gestellt. Vor Ort Einsätze werden ebenfalls separat terminiert und verrechnet.
Kontakt
Sie finden mich in Prien am Chiemsee
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